Dịch vụ / Thương mại điện tử
ECOMK / Thương mại điện tử
Vận hành kinh doanh trọn gói
Một kế hoạch chung cho ngân sách, đội ngũ và doanh thu.
Bạn có sản phẩm và ngân sách nhưng cần một đội ngũ triển khai toàn bộ hoạt động bán hàng online? ECOMK tiếp nhận hiện trạng, xây dựng phương án kinh doanh và tổ chức các phần việc từ nhân sự, nội dung, video, livestream đến quảng cáo và vận hành kênh.
Phí dịch vụ 7–10% doanh thu đối soát. Ngân sách triển khai và chỉ tiêu doanh thu được thống nhất riêng cho từng dự án.
Phù hợp với doanh nghiệp muốn giao một đầu mối triển khai
- Có sản phẩm và năng lực cung ứng nhưng chưa có đội ngũ bán hàng online đầy đủ.
- Muốn phối hợp shop, nội dung, quảng cáo và livestream trong một kế hoạch ngân sách.
- Sẵn sàng chia sẻ dữ liệu sản phẩm, chi phí và bán hàng để xây dựng chỉ tiêu khả thi.
ECOMK tổ chức những phần việc nào?
- Đánh giá sản phẩm, hiện trạng kênh, khách hàng và dữ liệu kinh doanh.
- Lập kế hoạch bán hàng, chỉ tiêu và phương án phân bổ ngân sách.
- Tổ chức nhân sự triển khai theo phạm vi hợp tác.
- Thiết lập, chăm sóc và vận hành các kênh được chọn: Shopee, TikTok Shop, TikTok hoặc Facebook.
- Xây dựng nội dung, sản xuất video và tổ chức livestream theo kế hoạch.
- Thiết lập và tối ưu quảng cáo; phối hợp chương trình bán hàng.
- Theo dõi doanh thu, chi phí và điều chỉnh nguồn lực.
Ngân sách được phân bổ như thế nào?
Ngân sách triển khai được phân bổ cho các hạng mục đã thống nhất như quảng cáo, nhân sự, livestream và video. ECOMK chủ động cân đối trong phạm vi được duyệt, theo dõi mức sử dụng và báo cáo cho khách hàng.
Báo giá thể hiện rõ khoản nào thuộc ngân sách triển khai, khoản nào thuộc phí dịch vụ và các chi phí khác. Phí ECOMK nằm trong hay ngoài tổng ngân sách được xác định rõ trước khi ký kết, tránh tính trùng cùng một phần việc.
Phí dịch vụ và chỉ tiêu
| Hạng mục | Cách xác định |
|---|---|
| Phí ECOMK | 7–10% doanh thu đối soát theo thỏa thuận từng dự án. |
| Cơ sở doanh thu | Xác định rõ kỳ đối soát, đơn hoàn tất, hoàn/hủy, giảm giá và các khoản khấu trừ. |
| Ngân sách | Khách cung cấp; cơ cấu chi và quyền điều chỉnh được thống nhất trong phương án. |
| Cam kết doanh thu | Đánh giá và thống nhất theo sản phẩm, dữ liệu, nguồn lực và điều kiện hợp tác. |
| Đóng gói | Không thuộc phạm vi dịch vụ. |
Không áp dụng một mức cam kết doanh thu chung cho mọi shop. Chỉ tiêu, thời gian khởi động, điều kiện thực hiện và cách xử lý khi không đạt phải được thể hiện trong thỏa thuận dự án.
Những điều cần thống nhất trước khi bắt đầu
- Danh mục sản phẩm, giá bán, biên lợi nhuận và khả năng cung ứng.
- Ngân sách, lịch cấp ngân sách, kênh và thời gian triển khai.
- Phạm vi nhân sự, chăm khách, xử lý đơn và trách nhiệm duyệt nội dung.
- Đầu mối phụ trách kho, đóng gói, giao hàng, đổi trả và chất lượng sản phẩm.
- Cách ghi nhận doanh thu, báo cáo chi phí và xử lý đơn hoàn/hủy.
- Cách điều chỉnh kế hoạch khi tồn kho, giá, sản phẩm hoặc điều kiện nền tảng thay đổi.
Lộ trình hợp tác
- 1. Tiếp nhận sản phẩm, ngân sách và dữ liệu hiện có.
- 2. Đánh giá khả năng triển khai và lập phương án kinh doanh.
- 3. Chốt phạm vi, cơ cấu ngân sách, phí và chỉ tiêu.
- 4. Tổ chức triển khai, báo cáo và đối soát định kỳ.
GIẢI ĐÁP TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Câu hỏi thường gặp
Video và livestream có nằm trong gói vận hành không?
Có. Phương án vận hành trọn gói bao gồm tổ chức nội dung, video và livestream theo kế hoạch đã thống nhất. Khối lượng triển khai và phần ngân sách tương ứng được xác định trong phương án dự án.
Tôi có phải trả thêm phí quảng cáo theo phần trăm ngân sách không?
Công quản lý quảng cáo đã nằm trong phạm vi vận hành được thống nhất sẽ không bị tính thêm lần nữa dưới một gói quảng cáo riêng. Hạng mục ngoài phạm vi được báo rõ trước khi làm.
Ngân sách của tôi có đủ đạt doanh thu mong muốn không?
ECOMK cần xem sản phẩm, dữ liệu bán hàng, biên lợi nhuận và nguồn lực trước khi đề xuất. Ngân sách và mục tiêu bạn đưa là cơ sở đánh giá, không tự động trở thành cam kết.
ECOMK có phụ trách đóng gói không?
Không. Đóng gói không nằm trong dịch vụ này; trách nhiệm kho, giao hàng và đổi trả được làm rõ trong thỏa thuận hợp tác.
Báo giá xác định rõ phạm vi, các khoản ngoài gói, thuế áp dụng và tổng thanh toán trước khi triển khai.
Trao đổi với ECOMK về nhu cầu của bạn
Gửi dịch vụ quan tâm cùng thông tin shop, cửa hàng hoặc mục tiêu học tập. ECOMK sẽ trao đổi phương án phù hợp.